卡表燃氣用戶如何購氣？怎樣將IC卡上的氣量輸入到燃氣表上，氣量輸入失敗是什么原因？

1、IC卡表用戶應持卡到公司營業廳充值或關注“國能燃氣”微信公眾號網上充值后到各圈存網點圈存，購氣后應盡快將卡內氣量輸入內.

2、由于用戶家中使用的IC卡燃氣表品牌不同，氣量輸入的方法也不同：

（1）南京中元品牌燃氣表氣量輸入方法分為兩種：

   1）卡槽位于電池槽上方,燃氣IC卡芯片朝上成45°角插入卡槽。

   2）卡槽位于電池蓋內部,燃氣IC卡芯片朝下成水平角度插入卡槽。

（2）成都秦川品牌燃氣表氣量輸入方法：卡槽位于電池蓋內部,IC卡芯片朝上成水平角度插入卡槽。

（3）杭州先鋒品牌燃氣表氣量輸入方法：卡槽位于電池蓋上方,IC卡芯片朝下成水平角度插入卡槽。

3、IC卡燃氣表都具有屏顯功能，上方字輪為累積用氣量，顯示屏插卡后顯示累積購氣量，燃氣表內剩余氣量。當燃氣表電池電量低時，顯示屏顯示“低電”，應及時更換電池。燃氣表內剩余氣量不足時，顯示屏顯示“欠量”，提示您應及時購氣。

4、IC卡請勿彎折、勿刮劃、忌油污。使用IC卡充值時，應先確認燃氣表的電池電量充足，電量不足時應更換電池。將IC卡按正確方法插入燃氣表內，觀察液晶屏上的氣量顯示，約30秒后，再取出IC卡，氣量輸入即已完成。

5、用IC卡輸入新購氣量時，燃氣表無法輸入新購氣量，原因有以下幾方面：(1)IC燃氣卡損壞、消磁；(2)燃氣表損壞；(3)燃氣表內電池電量不足；(4)南京中元品牌燃氣表內剩余量高于50立方米，新購氣量無法輸入燃氣表。